Чат-бот проверяет все колл-центры свердловских больниц

Татьяна Савинова рассказала о новой программе: робот-пациент несколько раз в день звонит в колл-центры всех больниц региона.

2.4к
20 ноября 2025 в 18:26
Чат-бот проверяет все колл-центры свердловских больниц

Информацию о времени ожидания ответа оператора получает лично замгубернатора-министр здравоохранения, а также главврачи. Сейчас главная задача: сделать доступнее запись к участковым врачам - 2-недельного ожидания быть не должно! Если недоступен участковый, должны предложить запись к другому участковому, дежурному врачу или к специалисту неотложки.

Что касается узких специалистов: срок ожидания 2 недели - это норма. К ним записывает лечащих доктор, за исключением диспансерных пациентов - они записываются напрямую онлайн. 


Больше по этой теме:

В Артёмовском открыли обновлённую поликлинику и два ФАПа 

Современную шестиэтажную детскую поликлинику открыли в Екатеринбурге 

В ЦГКБ №3 Екатеринбурга появились передвижные флюорограф и маммограф

Поделиться:

Главные темы