К своей новенькой «Ладе» Василий даже не прикасается. На всякий случай. Мужчина надеется вернуть её обратно в салон, потому что уверен – покупку навязали.
Василий Романюк, пострадавший: «Всё быстро, всё чётко, вот документы, вот ключи, вот езжай. Драконовские проценты по кредиту 1 300 000 сама машина плюс какая помощь на дороге, страховки ненужные».
Изначально, в салон Василий ехал только посмотреть, а вышел с документами на машину и кредитом на 2 млн 800 тыс. рублей. Как совершил покупку, сам не понимает. На следующий день мужчина попытался вернуть «Ладу», но ему отказали. Вот и сегодня очередная попытка договориться с продавцом. В салоне клиента любезно встречает некий Дмитрий, назвать фамилию мужчина отказывается, как и признать то, что сотрудники автоцентра вынудили совершить покупку.
«А когда покупали, цена устраивала? А зачем покупали? – Потому что навязали вы мне. – Вы можете объяснить, как навязали? – А как навязывают. – Вы объясните, как навязывают. – Вы сами навязываете. – Мы не навязываем, мы продаем. – Почему нет ни директора, ни юриста на точке. – Вас это не должно волновать».
И это уже не первый случай, когда покупатели остаются недовольны покупкой. С этим же салоном судятся десятки горожан. Но в автоцентре продолжают твердить: у них всё чисто.
«Такой случай, чтоб не устроила цена, кредитный договор и так далее, такого не бывает».
Надежде Хомутининой, что называется, повезло, вместе с юристом ей удалось избавится от кабалы.
Алёна Халназарова, юрист: «Автомобиль «Хёндэ Солярис» мы вернули салону, салон полностью загасил всю стоимость кредита и все задолженности и пени, и неустойки банку. Банк претензий не имеет к Надежде Иннокентьевне. Салон выплатил 680 тыс. рублей компенсации, на что она и купила себе автомобиль».
Чтобы не тратить нервы и не доводить дело до суда, психологи советуют не совершать крупные покупки в одиночку, особенно, если идёте просто посмотреть.
Ирина Тебенёва, психолог: «Если вы что-то понимаете, что какой-то обман, попроситесь выйти в туалет, помойте лицо, на улицу выйдете. Эти действия очень часто скидывают различное гипнотическое воздействие».
Пока вопрос с ненужной машиной не решился, Василий за кредит не платит. Задолженность уже больше 100 тысяч, к делу подключились приставы. Если беленькую «Ладу» изымут, Василий останется и без машины, и без надежд на избавление от кабалы.
Арина Зеленская
