У клиента, который по профессии юрист, накопилось множество претензий: от поведения персонала до отсутствия горячей воды и даже... порванные плавки. Для Валерия Рыбникова судебный процесс дело обыденное. Юрист нередко защищает права доверителей, но сегодня истец он сам. Служитель праву судится с местным фитнес-клубом, при посещении которого, рассказывает, столкнулся со множеством неудобств и даже... порвал плавки.
«В один из дней посещения, принимая услуги сауны, назовём их так, зашёл человек, я пододвинулся, и получилось так, что зацепился за занозу, которая торчала из доски», – истец Валерий Рыбников.
Валерий составил целый список проблем! Как он сам заявляет, в один из дней в клубе отключили горячую воду, администратор не допускал его к бассейну, а в сауне небезопасно торчали занозы.
«В той сауне, которая не соответствовала всем ГОСТам и нормативам, там были проблемы. Впоследствии эта сауна сгорела. То есть я как потребитель обращал внимание руководства клуба на данные проблемы, но эти проблемы игнорировались и не получали надлежащего отзыва», – истец Валерий Рыбников.
В исковом требовании юрист попросил суд взыскать с ответчика – сети фитнес-клубов – 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Валерий считает, что это именно та сумма, которая сможет покрыть причинённые ему нравственные страдания. Однако в фитнес-клубе с претензиями клиента не согласны.
«Большинство моментов, которые заявлены в процессуальном деле, не соответствуют действительности. Не были предоставлены изначально какие-то доказательства», – директор фитнес-клуба Максим Симкин.
По словам Валерия, с иском в суд намерен обратиться ещё один посетитель.
«После того как уборщица случайно использовала моё полотенце для лица, взяв его в грязных перчатках, я попросил её больше так не делать… После этого ко мне стали относиться предвзято… Когда я сделал замечание, директор без объяснений расторгнул со мной договор».
Сегодня фитнес-клуб работает в штатном режиме, истец продолжает здесь тренироваться и посещать сауну. Претензий, говорит, уже почти не осталось. Однако отстаивать свои права в суде намерен до победного.
Анастасия Раздобарина