Руководитель офиса продаж Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Лариса Безуглая поделилась с участниками секретами работы с личным кабинетом организации. Она объяснила, как просто и быстро можно зарегистрироваться в системе, а также рассказала о преимуществах использования онлайн-сервисов: от передачи показаний счетчиков до оплаты счетов и общения со специалистами компании.
«Личный кабинет собрал все важные функции для клиентов. Теперь решать коммунальные вопросы можно без посещения офиса или звонков по телефону. В несколько кликов можно оплатить счета, увидеть акции, которые предлагает компания, и перейти на электронную квитанцию», - руководитель офиса продаж Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Лариса Безуглая.
Такая квитанция не потеряется, не сгорит и не намокнет, при этом ее всегда можно посмотреть в вашей электронной почте, на сайте или в мобильном приложении энергетической компании. А если все же потребуется, то и распечатать на бумаге. Немаловажно, что квитанция доставляется без задержки и приходит на несколько дней раньше, чем бумажная.
В ходе семинара ветераны не только попрактиковались в навыках работы с личным кабинетом, но и научились самостоятельно передавать показания и оплачивать счета за электроэнергию. Кроме того, участники ознакомились с возможностью перехода на электронные квитанции и просмотром истории платежей через мобильное приложение.
«Для многих пенсионеров это будет облегчение. Вот мы же считаем каждую копейку, и нам очень важно, здесь нам говорят, как облегчить, как сделать более правильно, чтобы ты не остался в проигрыше», - участник семинара Виктор Тупикин.
В знак уважения и благодарности за их вклад в историю страны, организаторы вручили ветеранам экземпляры книги «ЭнергоАрмия», посвященной юбилею Победы. Издание объединило в себе архивные материалы о работе станций в годы войны, а также воспоминания энергетиков-фронтовиков и тружеников тыла.
«Для наших тружеников тыла это издание будет одним из ключевых в нашем фонде библиотек, так как объединяет не только нашу Свердловскую область, но и всю Россию. Спасибо большое!» - директор МБУ культуры централизованной библиотечной системы г. Среднеуральска Андрей Куклев.
Подобные мероприятия для людей старшего поколения проводятся ежегодно в различных уральских городах и помогают пожилым людям адаптироваться к цифровой реальности, делая их жизнь более комфортной и удобной.
