Владельцам площадок напоминают обеспечить доступ к бакам.
В период новогодних каникул коммунальные службы не изменят свой график работы. Мусор с контейнерных площадок возле многоквартирных домов будут убирать каждый день с 7 утра до 11 вечера. Если мусора накапливается много, мусоровозы могут приезжать дважды в день. Начальник отдела контроля качества услуг Кирилл Козионов отмечает, что изменения в расписании возможны в случае переполнения контейнеров.
Жителей просят не создавать препятствий для мусоровозов, таких как неправильно припаркованные машины или заснеженные дороги. В случае проблем сотрудники компании будут информировать владельцев площадок, но также просят жителей следить за ситуацией.
Для сообщений о переполненных контейнерах работает колл-центр и онлайн-диспетчер. Жители могут отправить сообщение в WhatsApp, Telegram или СМС с фотографией и адресом проблемной площадки. Онлайн-консультации и «Личный кабинет» на сайте «Спецавтобазы» также будут доступны в праздники.