Многое зависит от условий договора и исключений, связанных с терроризмом, диверсиями или военными действиями. Поэтому важно заранее уточнить у страховщика, распространяется ли защита на ущерб от беспилотников.
Дополнительный полис, по оценке эксперта, может стоить от 1 до 3 тысяч рублей в год. У одних компаний такой риск уже включен в страховку, у других оформляется отдельно. Единого подхода на рынке пока нет.
Если жилье повреждено дроном, нужно обратиться к страховщику и за государственной компенсацией, если она предусмотрена в регионе. Сначала следует обеспечить безопасность, вызвать экстренные службы и не заходить в поврежденное помещение без разрешения. Затем необходимо зафиксировать ущерб на фото и видео и получить акты компетентных органов.
Заявление в страховую нужно подать в срок, установленный договором. Если компания откажет в выплате, стоит запросить письменное обоснование со ссылкой на конкретные пункты договора. После этого можно направить претензию, обратиться к финансовому уполномоченному, если спор входит в его компетенцию, или в суд.
Руководитель страхового направления финтех-группы «Свой» Алия Валиуллина в разговоре с Readovka.News отметила, что риск повреждения жилья беспилотниками целесообразно включать в базовые ипотечные полисы с прозрачными условиями и лимитами выплат. Пока заемщикам лучше самостоятельно проверять, какие именно происшествия покрывает их страховка.
