«Программный аппаратный комплекс BAGS ID предназначен для самостоятельной регистрации багажа пассажирами авиакомпании. Пассажир, зарегистрировавшись онлайн, придя в аэропорт, потратит от 10 до 20 секунд на сдачу багажа. Это существенно лучше, чем он будет стоять на стойке, ждать своей очереди», – директор по цифровой трансформации «Аэропорты регионов» Константин Панев.
BAGS ID – это открытый киоск, внутри которого находятся весы и камеры, для считывания габаритов багажа. В зависимости от того, какой тариф у пассажира, программа сообщает, проходит ли чемодан по всем правилам. Как работает эта система. Поймет даже ребёнок. Зарегистрировать багаж. Сканирую. Самое важное – правильно поместить багаж внутрь киоска, чтобы можно было точно определить габариты. Подтверждаем данные и получаем белый стикер, который надо приклеить на чемодан. Готово. 20 секунд и никаких проблем.
Бирки – это не просто длинные ленты со штрих-кодами, которые могут неправильно распечататься, а уникальные магнитные стикеры. Они несут в себе всю информацию о вас и вашем пути. Интроверты, радуйтесь! Подошел, наклеил бирку и отправил. Буквально 30 секунд вашего времени. И не надо переживать, что вдруг багаж уедет куда-нибудь в Москву, когда вы будете в Ташкенте. Но и там такого ещё нет!
Сейчас уникальное решение представлено только в аэропорту Кольцово. Пока что люди с опаской подходят к аппарату, думая, что он платный или не работает. Пугаются и идут в привычную очередь к стойке. Но это только пока…И одновременно радует и пугает только одно: что эти «роботы» смогут заменить работу человека. С одной стороны, будет очень быстро, но и поговорить с человеком иногда хочется.
Ирина Дедюхина
