В составе находились 415 пассажиров, в том числе две детские группы — спортивная секция из Златоуста и танцевальный коллектив «Веснушки» из Челябинска.
Как сообщил представитель регионального центра медицины катастроф, пострадали семь человек, один из них ребёнок. Глава Минтранса Андрей Никитин уточнил, что критических травм у пассажиров нет, погибших нет. Следственный комитет возбудил уголовное дело о нарушении правил безопасности движения.
На место выехали спасатели, медики, следователи и губернатор Ульяновской области Алексей Русских. РЖД направили вагоны для перевозки пассажиров, на вокзале организован пункт помощи и дальнейшей отправки с сопровождением медиков. Для родных пассажиров открыта горячая линия РЖД.