Регламентируют службу неотложной помощи, забор анализов, диспансеризацию, работу дневных стационаров.
Отдельно замгубернатора-министр здравоохранения Свердловской области Татьяна Савинова ответила на вопрос о хамстве в регистратурах. В конце марта в девяти пилотных поликлиниках запустят эксперимент: у всех регистраторов появятся «аудиобейджи» — обычные с виду бейджи с микрофоном. Они будут записывать все разговоры с пациентами. Искусственный интеллект станет анализировать речь на предмет «запретных» и «рекомендуемых» фраз.
«Негласный лозунг — "нет слова нет". Даже если талона нет, мы должны найти решение», — подчеркнула Татьяна Савинова.