О потребительском «экстремизме», влиянии моратория на проверки на поведение предпринимателей, росте количества обращений в центр защиты потребителей, а также о самых частых конфликтах между бизнесом и покупателями рассказала в программе «Акцент» директор Екатеринбургского муниципального центра защиты потребителей Янина Голубева.