Пожилые уральцы не могут посещать торговые центры, рестораны и театры. И дело не всегда в отсутствии прививки против коронавируса. Некоторые вакцинировались, но остались без QR-кода, потому что не пользуются смартфоном и компьютером.
С премьерами Музкомедии актриса народного театра теперь знакомится издалека. Последний раз новую постановку в зале Елена Запорожец смотрела больше полугода назад: «Могу я пойти без QR-кода? Нет. Нужно обязательно иметь QR-код или сертификат о прививках».
Елена уже вакцинировалась, но получить QR-код онлайн на Госуслугах не может. Пенсионерка не зарегистрирована на портале, так как компьютера и смартфона у нее нет: «У меня телефон кнопочный без QR-кода, а так хочется сходить в театр и на выставку».
Хочется и в театр сходить, и в кафе, и в торговый центр - жалуются пенсионеры. Причем, не только ради развлечений.
Раньше пожилые уральцы могли без проблем оплатить коммунальные счета в ЕРЦ, но теперь и эта услуга ушла в онлайн. Проблемами горожан, которые по разным причинам не могут получить заветный QR-код, уже заинтересовался свердловский омбудсмен.
Татьяна Мерзлякова, уполномоченный по правам человека в Свердловской области: «Пострадала та часть населения, которая привыкла платить вовремя всегда и везде, она не понимает, что ей надо делать. Есть люди, которые по разным, очень объективным причинам, остались без QR-кода. И мы им тоже должны помочь».
Чтобы помочь пенсионерам освоить гаджеты, активисты движения «Дорогами добра» организовали курсы для тех, кому за 50. Уральцев серебряного возраста учат регистрироваться на сайтах, вести социальные сети, делать фотографии и снимать видео.
Пока Елена Запорожец отправляется в МФЦ. Здесь пенсионерке помогут оформить бумажный сертификат о прохождении вакцинации против ковида. Такая услуга с этой недели доступна всем: «Паспорт и СНИЛС необходимы для регистрации на сайте Госуслуг. Мы вас можем зарегистрировать, и помочь вам распечатать из личного кабинета QR-код».
Для оформления личного кабинета на портале Госуслуг через МФЦ понадобятся только паспорт и СНИЛС, и никаких смартфонов, а дальше сотрудники центра распечатают бумажную версию QR-кода.
Ольга Онегова
