Иногда сотрудники месяцами ждут, что руководитель сам заметит их успехи. Но, как показывает практика, этого не происходит. Психолог Екатерина Коневских объяснила, как правильно говорить с начальством о своих достижениях, зачем нужна конкретная похвала и что делать, если ваш труд остаётся незамеченным.
Многие сотрудники уверены: достаточно хорошо работать, и начальство само всё увидит. Психолог Екатерина Коневских разрушает этот миф.
«Не нужно ожидать, что руководитель сам догадается. Не догадается. И в большинстве случаев он даже может не подумать о том, что недооценивает своего сотрудника», — говорит она.
Причина проста: у руководителя свои задачи, свои приоритеты и своё восприятие происходящего. Он не обязан отслеживать каждый шаг подчинённого.
Как начать разговор о своих успехах
Если вы чувствуете, что вашу работу недооценивают, лучше не копить обиду, а поговорить. Но важно, как именно начать этот разговор.
«Не с позиции обиды: "Почему ты меня не хвалишь?" А с позиции фактов: "За последние полгода я выполнил такие-то задачи, мне хотелось бы получить обратную связь и поговорить о перспективах развития"», — рекомендует психолог.
Такой подход работает лучше, потому что он не обвиняет руководителя, а показывает конкретные результаты. В ответ на факты сложнее отмахнуться, чем на эмоции.
Почему «спасибо, молодец» не мотивирует
Рассказываем лайфхаки уже руководителям. Похвала от начальника не всегда работает. Одна из самых распространённых ошибок — общие слова без объяснения, за что именно человека благодарят.
«Я бы предложила простую формулу — говорить слова благодарности, но не просто в формате "спасибо, молодец", а отмечать, за что вы благодарите своего сотрудника», — рассказывает Екатерина Коневских.
Например: «Спасибо, что ты заметил ошибку до того, как она стала проблемой. Благодаря этому мы сэкономили время и деньги». В таком случае сотрудник понимает, что это не формальная фраза, а конкретная оценка его вклада. Главное правило — искренность. Заученные слова и формальные фразы легко считываются.
«Мы всегда чувствуем, когда человек пытается сказать какие-то заученные слова или то, что не подтверждается действительностью», — отмечает психолог.
Признание со стороны руководителя действительно усиливает мотивацию. Когда человек понимает, что его вклад замечают, он чувствует свою значимость для команды. Однако похвала — не универсальное решение.
«Это не волшебная палочка. Если нет справедливого вознаграждения труда, если человек перегружен, то добрыми словами здесь трудно решить ситуацию и исправить мотивацию», — подчёркивает эксперт.
Важно, кому и как вы доносите похвалу и благодарность. Не каждый комфортно чувствует себя, когда его хвалят при всех. А другому будет важно, если его выделяет при коллективе. Чтобы подобрать нужный вариант, наблюдайте за реакцией или спросите напрямую.
Благодарность формирует атмосферу в коллективе
Когда сотрудники умеют замечать вклад друг друга, рабочие процессы становятся быстрее и комфортнее.
«Если коллеги благодарны друг другу, то рабочие процессы решаются значительно быстрее. И, конечно, в такой коллектив хочется приходить каждый день на работу», — резюмировала Екатерина Коневских.
Иногда именно простое признание — сказанное вовремя и по делу — помогает человеку почувствовать, что его работа действительно имеет значение.
Может быть интересно:
Заставляет работодатель: как не уволиться в состоянии стресса
Как определить, что офисный «душнила». который бесит коллег — это ты?
Эксперт: сбои в мессенджерах — весомый повод вернуть сотрудников в офис
Фото: magnific.com
