Среди кушвинских пенсионеров уже есть свои продвинутые интернет-пользователи. Для остальных специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» проводят семинары, на которых помогают освоить навыки работы в личном кабинете. Смартфон всегда под рукой, а значит, коммунальные вопросы теперь можно решить быстро.
«Азбука онлайна» – это обучающее мероприятие, обучающий семинар о наших дистанционных каналах обслуживания, именно удобство пользования личным кабинетом, где мы рассказываем какие возможности предоставляет данное приложение», – руководитель Кушвинского ОПиОК Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Ольга Долотова.
Можно посмотреть баланс по своему лицевому счёту, передать показания счётчиков, оплатить услуги ЖКХ и многое другое. По словам ветеранов, цифровые технологии прочно входят в жизнь каждого человека, и подобные семинары позволяют кушвинцам осваивать их быстрее.
«Понимать куда направляют, куда деньги идут, и не обманывают ли его. Поэтому для нас такая помощь со стороны сотрудников «ЭнергосбыТ Плюс» – это большой-большой вклад в наше знание», – председатель Кушвинского совета ветеранов Николай Ширинкин.
С августа семинары в рамках межрегионального проекта «Азбука онлайна» для Кушвинского совета ветеранов будут проводить на постоянной основе.