Свердловский областной суд взыскал с индивидуального предпринимателя почти 160 тыс. рублей за навязанный товар.
Врач-сурдолог выписал Татьяне П. рецепт на приобретение слухового аппарата на левое ухо, а когда она пришла в магазин, там ей предложили ещё раз проверить слух. После этого убедили: ей необходимо приобрести слуховые аппараты на оба уха – ссылались, что это парные органы.
В итоге женщина купила два аппарата с комплектующими за 82 560 рублей. Но, как утверждает женщина, ей не предоставили всю необходимую информация о товаре, а также почему на второе ухо ей тоже нужен аппарат.
Спустя некоторое время после покупки свердловчанка обратилась с претензией к продавцу ИП Язовских Константину Валентиновичу, попросив вернуть деньги, однако получила отказ. Тогда Татьяна П. подала иск в Верхнесалдинский районный суд, в котором просила взыскать с ответчика стоимость товара, неустойку за неисполнение требования о выплате денег, компенсацию морального вреда, а также возмещение стоимости юридической помощи.
Суд отказал в удовлетворении иска в полном объеме, тогда истец подала апелляционную жалобу в Свердловский областной суд.
Судебная коллегия по гражданским делам не согласилась с выводами суда первой инстанции и принял новое решение по делу. С индивидуального предпринимателя взыскал стоимость одного слухового аппарата – 41 280 руб., неустойку – 63 158 руб., компенсация морального вреда в размере 2000 руб., 53 219 рублей штрафа и 2 тыс. – возмещение расходов на юруслуги. Также Татьяна П. должна передать продавцу один слуховой аппарат с батарейками и принадлежностями.
