Напомню, новый порядок доставки выплат действует в России с 1 мая. Тем, кто получает пенсию на дом, деньги приносит сотрудник почты.
«Это пожилые люди, у которых единственный источник дохода, у многих. Плюс субсидии и компенсации за жилищно-коммунальные услуги и другие субсидии. Это новые, извините, нервы наших пожилых, уважаемых жителей Свердловской области. Я попросил вас собраться для понимания ситуации и принятия дальнейших решений», - первый заместитель губернатора Свердловской области Алексей Шмыков.
Анализ проведённый сотрудниками почтовой службы показал, что в ряде случаев доставщикам пенсии приходилось посещать одного и того же клиента несколько раз, чтобы принести разные типы выплат. Это касалось пенсий, компенсаций за ЖКХ и других социальных льгот. Алексей Шмыков поручил устранить неполадки и оптимизировать доставку выплат в срок до конца июня, а также актуализировать базы данных и технологию доставки пенсий. В том числе, информировать пенсионеров о получении социальных выплат на банковскую карту. Этот процесс, по словам экспертов, поможет получать пенсии без задержек и точно в срок. В регионе создали 19 новых участков по доставке выплат. А для снижения текучки кадров почтовая служба внедрила пилотный проект по сдельной оплате труда почтальонов. Сейчас он запущен в Каменском районе. В дальнейшем практика сдельной оплаты будет распространена по всей области.
«Все почтальоны доставщики, когда приходят, получают уже полный реестр распечатанный, где написано уже всё по фамилиям, по всем выплатам и общая сумма тоже, вот такой программный продукт уже работает», - директор управления федеральной почтовой связи Свердловской области Дмитрий Киселев.