В Екатеринбурге разгневанные клиенты вместе с полицейскими пришли в компанию, где им пообещали решить финансовые проблемы. Разумеется, за определенную сумму. Сюда обращались отчаявшиеся люди, которым отказывали в банках из-за плохой кредитной истории.
Разгневаны менеджер и клиенты, которые требуют денег, а их нет. В этой компании, по словам посетителей, им обещали помочь с получением кредита. За услуги просили от 15 до 50 тыс. руб. Многим клиентам из компании звонили сами.
Денис Искарцев, клиент компании: «Начали мне звонить, говорить, что всё одобрили. Я был в одном банке, в другом – мне отказали, а здесь – приезжайте, деньги буду. Перевёл на указанный ими номер карты деньги».
Чтобы заплатить за помощь в получении кредита, Денис отправился в микрозайм. Денег ещё нет, но всё равно должен. Без кредитов после обращения в эту компанию остались и другие клиенты.
«Женщина, ей 60 с лишним лет и мужчина. Она сыну хотела помочь. Ночевали на вокзале. Это разве нормально?»
Проверку сегодня начали полицейские. Никаких заявок в банки в этой компании не оформляли, просто проверяли кредитную историю и консультировали, как правильно отвечать на вопросы менеджеров. Оказывали информационные услуги, просто очень дорогие.
Максим, управляющий отделением компании: «Мы помогаем в получении кредита. У меня зарплата зависит от выдачи кредитов. Я наоборот помогать стараюсь. Мы предоставляем услуги информационного характера. Я его направил в банк, он мои рекомендации не выполнил. – Вас можно назвать брокерской компанией? – Нет».
Ни сайта, ни групп в соцсетях у этой организации нет. Поисковые системы на просьбу выдать отзывы молчат, но клиентов это не смущало. Всё, о чем рассказывали в этой компании, можно узнать самостоятельно в банке.
Павел Невольниченко, юрист: «Что касается взаимодействия таких организаций с банками – это абсолютно исключено. Путём похода в любое кредитное учреждение вам предоставят все сведения относительно того, какие документы вы должны представить в банк. Какие действия вы должны совершить, чтобы кредит был одобрен. Именно сотрудник банка вам сообщает результат: будет выдан кредит или нет».
Деньги недовольным посетителям всё же обещали вернуть. Но клиенты в счастливый конец не верят.
Анастасия Хлевная