Зима пришла в квартиру. В Екатеринбурге семья судится с застройщиком из-за льда и плесени в новенькой двушке. Собственники уверены: при строительстве дома были допущены грубые нарушения.
Чтобы поиграть в снежки, четырёхлетней Даше даже не нужно выходить на улицу: окна в квартире у Берлогиных покрыты снегом и наледью. На стенах трещины, а потолок покрыт плесенью.
Двушку в новостройке семья купила у застройщика пять лет назад. Мечтали о комфорте и уюте, но в итоге, жалуется хозяйка, вынуждены ходить по квартире в тёплой одежде, а маленькая Даша болеет каждый месяц. Евгения рассказывает: выкручивает батареи на максимум, из-за чего за отопление набегает больше 9000 рублей. С претензиями женщина обратилась к застройщику.
Евгения Берлогина, хозяйка квартиры: «Суть претензий: ответьте мне на вопрос, почему в квартире возникает плесень? На что они мне говорили: неправильная эксплуатация ванной комнаты. Ну, простите, а что там в ванной можно ещё делать? Цветы на подоконнике их тоже не устраивали, ребёнок маленький, пелёнки их тоже не устраивали».
По словам Евгении, поначалу застройщик на жалобы реагировал, строители вскрывали подоконники, пытались утеплить квартиру. Но потом представители компании перестали отвечать, и женщина обратилась в суд. По словам юриста, семья так же может требовать перерасчёт за отопление.
Андрей Саунин, адвокат: «Техник приходит, замеряет температуру. В случае, если действительно претензия подтвердится, то собственник не обязан оплачивать коммунальную услугу, которая не отвечает качеству».
Комментировать ситуацию представители застройщика отказались, ссылаясь на то, что судебный процесс ещё не закончен. По словам строительных экспертов, подобные проблемы в новостройках возникают нередко.
Олег Пестов-Жуков, эксперт в области технического надзора и строительного консалтинга: «Основные проблемы, которые наблюдаются в новостройках, это нарушение технологии монтажа, когда утеплитель монтируется неправильно, неоднородно. Второе – применение материала несоответствующего назначения».
Сейчас семья намерена через суд добиться проведения повторной экспертизы. Жильцы ледяной квартиры хотят заставить застройщика устранить нарушения и дать гарантию, что лёд и плесень не вернутся вновь.
Анастасия Хлевная
