«Уведомление пришло вчера с Авито-доставки, что можно забрать с почты заказ с Проезжей, 105. Прихожу, почта закрыта», – житель Калиновки Иван.
Это отделение обслуживает сразу три посёлка - Калиновку, Изоплит и Шарташ. 10 июля его закрыли. Сначала на дверях появилось объявление: обслуживать клиентов будут три дня в неделю. Но расписание соблюдать сотрудники не стали.
«Больше недели уже четыре раза я сюда специально приезжал, и постоянно было закрыто. В приложении написал претензию, мне на претензию ответили, сказали, что по их данным отделение работает, никаких проблем в отделении нет», – житель Калиновки Павел Растягаев.
Вскоре на дверях появилось другое объявление. Посылки и письма можно получить в соседнем отделении, которое находится в трёх километрах или пяти остановках от прежнего места. Клиенты к такому раскладу оказались совсем не готовы, как и сотрудники почты.
«Подхожу к оператору, показываю штрих-код, она мне говорит: «Вы с какого отделения, с 33-го, ваши посылки не разобраны». А зачем вы тогда? Она говорит: «Вопросы не ко мне», – жительница Шарташа Елена Пятыгина.
Вместе с Еленой снова отправляемся пытать удачу. Женщина после операции, ходить ей тяжело. В посылке, которую она не может получить уже неделю, препараты для лечения суставов. В этот раз пенсионерку вызывается подвезти знакомый. На Студенческой тоже придётся постоять. Здесь скопилась очередь. И вот спустя почти час Елена доходит до заветного окошка. Избавить уральцев от неудобства, по словам руководства, не получается из-за дефицита кадров.
«Почтовое отделение 620033 на проезжей 105 временно приостановило свою работу из-за недокомплекта штата. Закрывать мы его не планируем. Сотрудники почты, как и прежде, продолжают обслуживать жителей на дому абсолютно без изменений. Они доставляют корреспонденцию, пенсии и социальные пособия, строго по графику», – руководитель отдела маркетинга макрорегиона Урал «Почты России» Ирина Бахтина.
А вот за остальными услугами придётся прогуляться в другое отделение, пока не найдут новых сотрудников. Только когда штат будет укомплектован, неизвестно.
«Почта России» активно участвует в мероприятиях Екатеринбургского центра занятости. Шесть ярмарок вакансии «Почты России» прошло в этом году. 23 июня «Почта России» участвовала во Всероссийской ярмарке трудоустройства. Очень много людей подошло, 200 человек подошло к ним на собеседование, почти 100 человек пришли уже на собеседование в отдел кадров», – начальник отдела информационной работы и коммуникации Екатеринбургского центра занятости Мария Скидан.
На сегодняшний день только в Екатеринбурге открыто 256 вакансий.
Арина Зеленская
