Умный ассистент распознаёт голоса и прямо на лету транскрибирует весь разговор.
«Здесь высвечивается, для чего конкретно обратился пациент. Далее эта информация переносится в медицинскую документацию».
«Вручную я ничего не вносила. Ассистент сам всё разбил на части: жалобы, анамнез заболевания, анамнез жизни».
Умные устройства включаются автоматически вместе с рабочей программой врача. Пока колонки работают лишь в нескольких кабинетах поликлиники и только в тестовом режиме. Главная цель эксперимента – полностью избавить медиков от бесконечной рутины и заполнения бумаг.
«Нужно сначала выслушать пациента, жалобы его, это всё осознать, потом всё написать медицинскими терминами... А тут пациент говорит, ИИ быстро переводит голос в текст, это существенно сокращает время приёма», – рассказал врач-гериатр, заведующий терапевтическим отделением ГБУЗ СО «ЦГБ №7» Тохид Алиев.
Проект по внедрению голосовых помощников стартовал в июле этого года и за пару месяцев уже хорошо себя зарекомендовал. Время на ведение электронных карт сократилось больше чем на треть. Это даёт возможность врачу посвятить больше внимания личному общению с больным.
«Сервис удобен, прост и помогает формировать документ быстрее, особенно это важно для персонала, который работает в инструментальной диагностике, где он полностью занят аппаратом УЗИ, он занят исследованием, в руке датчик. Ему не до компьютера, не до клавиатуры», – отметил заместитель главного врача по телемедицине и информационным технологиям ГБУЗ СО «ЦГБ №7» Николай Анкудинов.
Перемены оценили и сами пациенты. Они замечают, что на приёме доктор наконец-то смотрит на них, а не в монитор или карточку.
«Врач может больше времени уделить пациенту, больше времени уделить на его осмотр, выслушать его жалобы. Поэтому, я считаю, что это нужная вещь».
«Это сокращает время приёма, это полезно и для врача: они могут принять больше пациентов».
Масштабный эксперимент продлится до конца года и охватит ещё несколько поликлиник области. Цифровой ассистент возьмёт на себя рутину, а врач сосредоточится на главном – на здоровье людей.
